تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات حماية البيانات لشركة PlatForm، تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها ونستخدمها عنك عندما تصل إلى أو تستخدم موقع ويب QafQuran أو أي خدمة أخرى عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول ترتبط بسياسة الخصوصية هذه أو تقدم لك بطريقة أخرى. نشير إلى هذه المنتجات والخدمات مجتمعة باسم "الخدمات".

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام الخدمات.

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات عنك من خلال الوسائل الموضحة أدناه. يرجى ملاحظة أننا نحتاج إلى أنواع معينة من المعلومات حتى نتمكن من توفير الخدمات لك. إذا لم تزودنا بهذه المعلومات ، أو تطلب منا حذفها ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها.

1. المعلومات التي تقدمها لنا

نقوم بجمع مجموعة متنوعة من المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة. على سبيل المثال ، نجمع معلومات منك من خلال:

·         الخدمات التي تستخدمها أو تعالج طلباتك

·         الطلبات أو الأسئلة التي ترسلها إلينا عبر النماذج عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك

·         مشاركتك في المسابقات أو الاستطلاعات

·         أي مراجعات ترسلها حول الخدمات

·         تسجيل الحساب وإدارة حسابك

·         التحميلات أو المشاركات على الخدمات

·         طلبات دعم العملاء والمساعدة الفنية

معلومات عنك. بينما قد لا تطلب منك أجزاء من الخدمات تقديم أي معلومات يمكنها تحديد هويتك مباشرة بالاسم (مثل إذا اخترت تصفح الموقع دون تسجيل الدخول) ، فإن الأنواع المحددة من المعلومات التي نجمعها ستعتمد على الخدمات التي تستخدمها ، كيف تستخدمهم ، والمعلومات التي تختار تقديمها. تشمل أنواع البيانات التي نجمعها منك مباشرة:

·         عنوان البريد الإلكتروني

·         الاسم ، إذا اخترت تقديمه

·         بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، إذا قمت بإنشاء حساب QafQuran

·         معلومات الفوترة ، مثل عنوان الشحن لمتلقي بطاقة الهدايا ورقم بطاقة الائتمان أو الخصم ورقم التحقق والرمز البريدي وتاريخ انتهاء الصلاحية

·         معلومات حول المشتريات أو المعاملات الأخرى معنا

·         معلومات حول تفاعلات خدمة العملاء الخاصة بك معنا

·         المعلومات الديموغرافية مثل جنسك أو معلومات أخرى تختار تقديمها كجزء من ملفك الشخصي في QafQuran

·         المحتوى الذي ينشئه المستخدمون والذي تقدمه إلينا ، على سبيل المثال عندما تعلق على محتوى على الخدمات ، أو ترد على طلب استطلاع ، أو تراجع فصلًا دراسيًا ، أو تشارك في المنتديات العامة

·         الفصول التي تسجل فيها

·         أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا مباشرة فيما يتعلق باستخدامك للخدمات

معلومات عن الآخرين. إذا طلبت تقديم مشترياتك إلى شخص آخر غيرك (مثل مستلم الهدية) ، فإننا نستخدم المعلومات التي تقدمها عن الشخص الآخر لإتمام الشحنة.

2. المعلومات التي نجمعها من خلال وسائل آلية

عندما تستخدم خدماتنا، فإننا نجمع معلومات معينة كما هو موضح في هذا القسم. كما تمت مناقشته بمزيد من التفصيل أدناه، قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمة (وهم شركات تابعة لجهات خارجية تعمل بالنيابة عنا) مجموعة متنوعة من التقنيات، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط والأدوات المماثلة، للمساعدة في جمع هذه المعلومات.

مواقع الويب. عندما تستخدم موقعنا على الويب، فإننا نجمع ونحلل معلومات مثل عنوان IP الخاص بك وأنواع المتصفح ولغة المتصفح ونظام التشغيل والبرنامج وسمات الأجهزة (بما في ذلك معرّفات الجهاز) التي تشير إلى صفحات الخروج وعناوين URL وعدد النقرات والصفحات التي تم عرضها وترتيب تلك الصفحات، وتاريخ ووقت الاستخدام، والمحتوى الذي تمت مشاهدته، وإجمالي دقائق المشاهدة، وسجلات الأخطاء، ومعلومات أخرى مماثلة حول كيفية استخدامك للموقع.

تطبيقات الهاتف الجوال. عند استخدام تطبيق QafQuran للجوّال، فإننا نتلقى تلقائيًا معلومات معينة حول الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المستخدم للوصول إلى التطبيق، بما في ذلك معرفات الجهاز وعنوان IP ونظام التشغيل والإصدار ومزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح واسم المجال ومعلومات أخرى مماثلة، ما إذا كنت تقوم بتحديث التطبيق ومتى يتم ذلك، وتاريخ ووقت الاستخدام، والمحتوى الذي تمت مشاهدته، وإجمالي دقائق المشاهدة، وسجلات الأخطاء، وغيرها من المعلومات المشابهة حول كيفية استخدامك للتطبيق.

معلومات الموقع. عند استخدام الخدمات، يجوز لنا ومقدمي الخدمة لدينا جمع معلومات عامة عن الموقع تلقائيًا (على سبيل المثال، عنوان IP والمدينة / المنطقة / أو الرمز البريدي المرتبط بعنوان IP والمدينة / المنطقة) من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك.

3. المعلومات التي نجمعها من وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات المحتوى الأخرى

إذا قمت بالوصول إلى الخدمات من خلال اتصال جهة خارجية أو تسجيل الدخول (على سبيل المثال، من خلال شبكة اجتماعية مثل Facebook أو Twitter)، فقد تسمح لنا بالوصول إلى معلومات معينة وتخزينها من ملف تعريف الشبكة الاجتماعية الخاص بك. يمكن أن يشمل ذلك اسمك وجنسك وصورة ملفك الشخصي و "إبداءات الإعجاب" وتسجيلات الوصول وقائمة أصدقائك، اعتمادًا على إعداداتك في هذه الخدمات. إذا كنت لا ترغب في مشاركة هذه المعلومات، فلا تستخدم اتصال شبكة اجتماعية للوصول إلى الخدمات. للحصول على وصف لكيفية تعامل مواقع الشبكات الاجتماعية مع معلوماتك، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام، والتي قد تسمح لك بتعديل إعدادات الخصوصية الخاصة بك. قد يكون لديك أيضًا خيار نشر أنشطة الخدمات الخاصة بك على خدمات الشبكات الاجتماعية عند الوصول إلى المحتوى من خلال الخدمات (على سبيل المثال، يمكنك النشر على Facebook الذي قمت بتسجيله في فصل دراسي على الخدمة)؛ أنت تقر بأنه إذا اخترت استخدام هذه الميزة، فسيتمكن أصدقاؤك ومتابعوك والمشتركون في أي من خدمات الشبكات الاجتماعية التي قمت بتمكينها من عرض هذا النشاط.

4. المعلومات التي نجمعها من الآخرين

قد نتلقى معلومات إضافية مثل المعلومات الديموغرافية والإحصائية من أطراف ثالثة، مثل شركاء الأعمال والمسوقين والباحثين والمحللين والأطراف الأخرى التي قد ننسبها إليك بناءً على تكليفك بمجموعات إحصائية معينة. نستخدم هذه المعلومات لتكملة المعلومات التي نجمعها منك مباشرة من أجل اشتقاق اهتماماتك المحتملة ولتوفير تجارب أكثر صلة بك وتحسين منتجاتنا وتحليلاتنا وإعلاناتنا.

معلومات التواصل

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة خصوصية QafQuran أو ممارسات المعلومات الخاصة بالخدمات.

يمكنك الاتصال بنا على النحو التالي:

0096551337760

[email protected]